Пройти стресс- интервью

Пройти стресс- интервью

Стресс- это не то, что с вами случилось,

а то, как вы это воспринимаете.

(Ганс Селье)

   Если во время собеседования Вам кажется, что интервьюер издевается над Вами, ведёт себя враждебно и агрессивно, задаёт каверзные, странные или грубые вопросы, вполне возможно, что Вы проходите стрессовое интервью. Большинство соискателей вряд ли столкнуться с этим стилем интервью, но тем не менее оно существуют и важно знать, как вести в себя в такой ситуации. Мы предлагаем Вашему вниманию поближе познакомиться с содержанием стрессового собеседования, а так же подсказками для достойного преодоления этого испытания.

Понятие стресс-интервью

   Стрессовое интервью — это собеседование, на котором кандидата пытаются вывести из равновесия, поставить в ситуацию, в которой он почувствует себя некомфортно или же просто сделать то, к чему соискатель не готов. Это эмоционально заряженное проведение беседы, где интервьюируемый подвергается психологическому напряжению, чтобы оценить его поведение под давлением.

   Некоторые специалисты по подбору персонала не одобряют такую технику. Считается, что стресс-интервью предназначены при приёме на должности, предполагающие стрессовые ситуации: руководители, сотрудники отделов продаж, рекламный или страховой агент. Другими словами, работа постоянно требующая взаимодействия и переговоров с людьми. Но, на мой взгляд, сегодня большинство работ так или иначе связанны с эмоциональном напряжением и без стресса не обойтись.

   Также существуют и другие способы проверки того, как потенциальный сотрудник справляется с различными ситуациями: поместить его в рабочую обстановку на несколько часов, провести групповое, ситуационное интервью или психологическое тестирование. Вдобавок, ситуация любого собеседования- это уже стрессовая ситуация для человека, ищущего работу. Уже на этом этапе внимательный специалист по подбору персонала может определить стрессоустойчивость соискателя.

  Хоть стрессовое интервью и не самый лучший способ знакомства компании с соискателем, иногда работодатели используют эту технику, чтобы:

–                отсеять кандидатов, не способных противостоять экстренным ситуациям

–                найти персонал, способный иметь дело с большим количеством напряжения и работать под давлением

–                узнать, каким образом кандидат справляется с трудностями

–                проверить, как кандидат реагирует, отвечает и говорит под давлением.

Индикаторы стресс-интервью

 

   Работодатель искусственно вводит стресс на интервью, намеренно причиняет неудобства кандидату. Он делает всё, что только может, чтобы вывести собеседника из равновесия. Для этого существует большое количество способов. Иногда они бывают индивидуальные для каждого интервьюера. Для того, чтобы Вам легче было идентифицировать стресс-интервью, приведём несколько  примеров:

 

  • Вас заставляют долго ждать начала интервью, чтобы проверить насколько Вы терпеливы
  • У Вас могут брать интервью несколько человек поочерёдно, не предоставляя Вам перерыва, чтобы передохнуть
  • Интервьюер избегает зрительного контакта
  • Интрвьюер не проявляет свою заинтересованность: сидит напротив молча или уставившись на Вас; читает Ваше резюме, как газету и не говорит ни слова; закатывает глаза, зевает, вздыхает при ответах
  • Интервьюер может отвечать на телефонные звонки во время беседы, поворачиваться спиной, отвлекаться на посторонние дела
  • Интервьюер быстро задаёт большое количество вопросов, не предоставляя достаточно времени, чтобы обдумать ответ, прерывает Вас.
  • Повторяет те же самые вопросы:  «Я не чувствую, что мы добираемся до сути дела здесь. Начните снова».
  • Он заставляет Вас задавать вопросы, говоря, например, «Что Вы хотите знать?» или «Что мы можем сделать для Вас?»
  • Интервьюер может стать агрессивным, высокомерным, саркастичным. Начинает критиковать Вас, не соглашается с Вами, делая такие утверждения: «Это Ваш ответ? Вы действительно уверены в этом? Это всё, что Вы можете придумать?», «Я не думаю, что Вы справитесь с этой должностью», «Вы ничего не знаете, я не понимаю, как Вы закончили Университет».
  • Вскоре после того, как Вам задано несколько основных и вводных вопросов, Вас начинают «засыпать» не ловкими вопросами. Например: «Если бы Вы поймали коллегу на лжи работодателю, что бы Вы сделали?», «Какой самый глупый поступок, который Вы совершали?», «Как вам нравится ход нашего интервью?»

Ключ к преодолению стрессового интервью

  На таком интервью Вам бросают вызов. Ваша реакция на всё происходящее, манера разговора, ответы должны показать, как Вы способны справиться с руководством, коллегами, клиентами и другими лицами, связанными с работой в конкретной компании. Не позволяйте запуганными себя, рассматривайте ситуацию как возможность принять вызов и ответить в уравновешенной, уверенной, и профессиональной манере.

    Сначала Вы должны признать, что Вы находитесь на стрессовом интервью. Как то только Вы понимаете то, что происходит, намного легче сохранять спокойствие. Не позволяйте интервьюеру увидеть, что Вы занервничали. Не воспринимайте слова и действия интервьюера на личный счёт. Он проводит эту процедуру почти со всеми соискателями, не только с Вами. Это своеобразная игра, где роли исполняют и работодатель, и соискатель. Оставайтесь холодным и спокойным, независимо от того, что Вас спрашивают и как. Не стирайте улыбку со своего лица, только потому, что интервьюер утверждает, что «Вы негодны».

   Стрессового собеседования не стоит бояться. Не выявляйте интервьюеру то, что он хочет найти и не принимайте оборонительную позицию. Оставаясь вежливым и тактичным, попытайтесь взять на себя дальнейший контроль над ситуацией, приспосабливаясь к такому способу общения. Например. Если Вас всё время перебивают, поддерживайте зрительный контакт с собеседником и давайте краткие ответы. Будьте ясны в ответах и отстаивайте свою точку зрения. Не изменяйте ответы только, потому что интервьюер негативно на них реагирует или задаёт тот же самый вопрос несколько раз.

   Отвечайте на все вопросы так, как обычно. Если вы затрудняетесь ответить, улыбаясь, можете сказать: «Хороший вопрос. Это то, о чём мне бы хотелось подумать». Приведём пример, как отвечать на вопрос- «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?», ответ: «Я знаю, как распределять приоритеты при решении задач, по сути своей Я- человек, решающий проблемы. Я привык к большому количеству обязанностей и планирую работу заранее. Меня всегда привлекала работа в стимулирующей обстановке. Она мотивирует меня и помогает оставаться сосредоточенным.» Или, например, такой вопрос: «Вы занимали одну должность в течение трёх лет. Почему Вы не продвинулись выше?» В этой ситуации лучше всего объяснить, что Вам нравилась Ваша позиция, а вышестоящие коллеги до сих пор занимают свои рабочие места.

    Стрессовое интервью, пожалуй самое трудное из всех возможных. Важно быть подготовленным к нему, хоть оно и встречается редко. Пройдя стресс-интервью успешно, решите для себя, насколько было необходимо проводить такое собеседование для данной позиции и хотите ли Вы по-прежнему работать в этой компании. Удачи и успехов!

 

Рейтинг@Mail.ru